Informativa sulle spedizioni

Consegna

Fienomilla effettua spedizioni in tutto il territorio italiano. La consegna avverrà all'indirizzo fornito al momento dell’acquisto.

L’ordine viene preparato ed evaso generalmente entro una settimana lavorativa, e la spedizione richiede 3-5 giorni lavorativi.

Generalmente sono necessarie 2 settimane lavorative dalla ricezione dell’ordine alla consegna dello stesso.

le spedizione partono solitamente il lunedì, raramente il martedì o il mercoledì. Questo per evitare, nel limite del possibile, che i pacchi vengano trattenuti nei depositi dei corrieri per tutto il weekend.

Al momento della consegna della merce da parte del corriere, il Cliente è tenuto a controllare: che il numero dei colli corrisponda a quanto indicato nella fattura accompagnatoria/DDT e sulla bolla di consegna del corriere; che l'imballo risulti integro, non danneggiato, o comunque alterato, l'esistenza di eventuali danni o la mancata corrispondenza del numero dei colli, devono essere immediatamente contestati al corriere mediante apposita annotazione sulla bolla di consegna. Resta inteso che in caso di mancata contestazione il Cliente accetta la merce consegnatagli. La merce viaggia a rischio e pericolo del destinatario anche se venduta in porto franco. Eventuali problemi inerenti l'integrità, la corrispondenza o la completezza dei prodotti ricevuti devono essere segnalati entro 24 ore dalla consegna. In caso di mancato ritiro entro 5 giorni lavorativi del materiale in giacenza presso i magazzini del corriere derivante dall'impossibilità di consegna al recapito indicato dal Cliente, l'ordine di acquisto verrà automaticamente annullato. Qualora il Cliente manifestasse la volontà di ricevere nuovamente la merce, saranno interamente a suo carico le spese di spedizione (quelle di ritorno causa giacenza e quelle di nuova spedizione).  Fienomilla ha il diritto di effettuare la consegna dei Prodotti (anche relativa ad uno stesso ordine) in più consegne successive, nel caso in cui, l'ordine, dovesse contenere prodotti non disponibili.

 Le spese di spedizione ammontano a: 8,50€ per pacchi fino a 4kg. 12,30€ per pacchi fino a 8kg. 17,90€ per pacchi fino a 24kg 20,90€ per pacchi fino a 45kg. Oltre i 45kg non è possibile la spedizione.

In conseguenza della risoluzione gli importi saranno restituiti, a meno dei costi di consegna; il trasporto derivante dalla risoluzione del contratto potrebbe avere costi addizionali che saranno a carico dell’acquirente. Le spese di spedizione sono sempre a carico dell’acquirente e sono evidenziate esplicitamente al momento dell’effettuazione dell’ordine.